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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad traza el marco legal para cualquier dato personal (“información de identificación personal” o “información”) recopilado por BRB Media Limited Registrado en Trust Company Complex, AJELTAKE Road, AJELTAKE Island Majuro, Marshall Island MH96960 (“Mavericks del mercado” , «Empresa», «nosotros» o «nos») proporcionada por usted («Cliente» o «usuario»). A los efectos de proporcionarle el uso del sitio web (el «Servicio»), el procesamiento de datos sigue siendo un paso necesario para cumplir, entre otros, con la Ley de Protección de Datos de 1998 («DPA»), así como con la Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»). La intención de esta Política es abordar cualquier inquietud que cualquier Cliente o visitante pueda tener con respecto a la privacidad y seguridad de sus datos y enfatizar el compromiso de la Compañía de garantizar que existan suficientes salvaguardas de privacidad.

Le pedimos que lea atentamente esta Política de Privacidad («la Política»), ya que contiene información sobre cómo recopilamos su información, qué hacemos con ella y cómo puede controlar nuestro uso de la información.

 

Recopilación de información:

Podemos recopilar información de identificación personal (es decir, su nombre, dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y detalles de pago) cuando enviamos un formulario de registro de cuenta en cualquier plataforma (escritorio o móvil) controlada por Mavericks del mercado. , complete una solicitud de información en cualquier plataforma (escritorio o móvil), envíanos un correo electrónico o escríbanos solicitando información, servicios o atención al cliente. También se le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña únicos para su cuenta. Esta información es necesaria para acceder a nuestros Servicios.

También podemos recibir información de identificación personal suya cuando utiliza nuestros productos y servicios o de nuestros socios comerciales, como información del navegador y de cookies. Además, también podemos recopilar su dirección IP e información técnica relacionada con el dispositivo desde el que accede a nuestros sitios web. No recopilamos ninguna información de identificación personal cuando usted está en nuestro sitio antes de iniciar sesión o enviar el formulario en el área de contacto.

Solo utilizamos información de identificación personal para cumplir con sus solicitudes de información o para brindarle productos o servicios. Si decide retener la información solicitada, es posible que no podamos brindarle nuestros Servicios.

También podemos monitorear su uso de nuestro sitio web. Esto puede incluir, entre otros, monitorear cuántas veces y qué páginas visita y el nombre de dominio de origen del servicio de Internet proporcionado por un usuario. Esta información nos ayuda a construir un perfil de nuestros Clientes. Algunos de estos datos serán agregados o estadísticos, lo que significa que no podremos identificarlos individualmente.

 

Uso de la información:

Recopilamos y procesamos la información con gran consideración para brindarle y mantener la calidad de nuestros Servicios, pero también para proteger y mejorar su experiencia en Mavericks del Mercado.

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, Mavericks del mercado puede recopilar la siguiente información:

un registro de todas las comunicaciones por Internet y detalles de sus visitas a nuestros sitios web;

información técnica relacionada con el dispositivo, como el identificador del dispositivo y el navegador que utiliza para acceder a nuestros sitios web;

detalles de las transacciones que realiza a través del sitio, como pagos;

comunicaciones con nosotros, por ejemplo llamadas, correos electrónicos y mensajes enviados a través del servicio de chat en vivo;

información sobre su ubicación, incluida la dirección IP;

cualquier información adicional que envíe a través del sitio web, por ejemplo, en las secciones de comentarios o en respuesta a pruebas y cuestionarios;

Los terceros nos brindan servicios para ayudarnos a decidir si aceptamos transacciones suyas al evaluar su método de pago y los dispositivos que utiliza para visitar nuestro sitio web. Esto no sólo te protege a ti sino también a nosotros. Estos servicios de terceros realizan verificaciones para determinar si el dispositivo o el método de pago elegido ha sido identificado con fraude o transacciones abusivas en el pasado, p.e. robo de identidad reportado o fraude de tarjetas de crédito.

 

Intercambio y divulgación de información:

No venderemos su información de identificación personal a nadie. Enviaremos información de identificación personal sobre usted a otras empresas o personas sólo cuando:

tenemos su consentimiento para compartir la información; o necesitamos compartir su información para brindarle el Servicio que ha solicitado; o necesitamos enviar la información a empresas que trabajan en nombre de nuestra empresa para proporcionar un servicio solicitado por usted; o estamos obligados a responder a órdenes reglamentarias o judiciales o procesos legales; o

Descubrimos que sus acciones en nuestro sitio web violan los Términos o cualquiera de nuestras pautas de uso para servicios específicos.

Para brindarle la información o los servicios que nos ha solicitado, podemos transferir o almacenar su información de identificación personal en equipos informáticos o en oficinas ubicadas en distintos países o jurisdicciones, y nuestra empresa puede administrarla y procesarla internamente a nuestro gusto. , y se considera que usted da su consentimiento para ello.

Para garantizar una buena calidad de servicio, podemos monitorear y registrar cualquier comunicación que tenga con nosotros, ya sea por escrito, por teléfono o por correo electrónico. Le recomendamos que a excepción de su nombre y nombre de usuario, no nos envíe información personal por correo electrónico. Cualquier información que nos transmita se transmite bajo su propio riesgo.

Acceso a tu información:

Tiene derecho a solicitar una copia de su información individual que está siendo procesada. En este caso, Mavericks del mercado proporcionará la información solicitada sin demora y como máximo dentro del mes siguiente a la recepción de una solicitud válida. Sin embargo, si una solicitud fuera infundada o excesiva, Mavericks del mercado tiene derecho a:

cobrar una tarifa razonable considerando los costos administrativos de proporcionar la información; o

negarse a responder.

En el caso de que necesites rectificar tus datos personales, Mavericks del mercado responderá en el plazo de un mes y realizará los cambios oportunos.

Si desea rectificar o solicitar una copia de su información personal, debe enviar una solicitud explicando qué información desea adquirir junto con una prueba de identidad a [email protected]

Marketing:

Mavericks del mercado se reserva el derecho de procesar datos personales con fines de marketing y, en determinadas circunstancias limitadas, para proporcionárselos a nuestros socios externos con el fin de comercializar los Servicios de Mavericks del mercado y los Servicios de socios aprobados para usted.

Solicitamos su consentimiento para comercializarlo cuando crea una cuenta con nosotros por primera vez. Puede optar por no recibir material de marketing/promocional en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción del material promocional que se recibe o contactandonos en [email protected]

Si ha optado por no recibir marketing nuestro, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que ya no reciba material promocional sobre Mavericks del mercado. Esto puede afectar su elegibilidad para ciertas promociones.

Almacenamiento de datos personales.

Los datos que recopilamos sobre usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También puede ser procesado por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Esto incluye al personal involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Mavericks del mercado tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el procesamiento de su información personal implica una transferencia de datos fuera del EEE. Siempre que transferimos su información personal fuera del EEE a terceros, nos aseguramos de que se le brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

solo transferiremos su información personal a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales; o, Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, nos aseguramos de que cumplan con contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a su información personal la misma protección que tiene en Europa.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su Información personal, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada. Podemos conservar su información personal durante más tiempo si puede ser objeto de un reclamo legal o puede ser relevante para futuros litigios.

 

INFORMACIÓN GENERAL

Nos reservamos el derecho de cambiar la Política de Privacidad, incluida la modificación de los fines para los cuales procesamos su Información Personal. Si consideramos apropiado realizar dicho cambio, la Política de Privacidad se actualizará y publicará en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio web constituirá la aceptación de dichos cambios. Si realizamos cambios materiales o sustanciales en esta Política de Privacidad, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle por correo electrónico, aviso en el sitio web u otros canales de comunicación acordados.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Todas las tarifas de membresía se ganan en su totalidad al momento del pago y no son reembolsables, excepto durante los primeros 30 días desde el comienzo del Período de membresía, bajo la condición de que no haya visto más del 50% de las lecciones disponibles en Trading Essentials. Cursos de Trading Técnico y Trading Estratégico.

Puede solicitar un reembolso enviándonos un correo electrónico a [email protected] indicando su deseo de recibir un reembolso y su nombre completo. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial.

Una vez que recibamos su solicitud de cancelación, dejará de tener acceso al sitio inmediatamente.